Brukerutvalg
- forum for tilbakemeldinger
Stiftelsen har etablert et brukerutvalg der bl.a. tidligere ungdommer og pårørende deltar. Vi legger til grunn at brukerne av våre tjenester kan ha verdifulle innspill til Fossumkollektivets arbeid.
Brukerutvalgets rolle
- Være et rådgivende organ for stiftelsen i saker som angår tilbudet til ungdommer og pårørende
- Være et forum for tilbakemelding fra ungdommer og pårørende
- Arbeide for gode, likeverdige og kunnskapsbaserte behandlingsforløp, uavhengig av alder, kjønn, bosted, etnisk opprinnelse, sosial status, sykdom/diagnose eller funksjonshemning
- Bidra til god medvirkning fra ungdommer, pårørende og deres organisasjoner
«Jeg ble overraska over hvor bra jeg ble møtt. Ting jeg ikke turte å ta opp før, kunne jeg si nå. Jeg følte meg sett på en helt ny måte. Alt jeg sa ble tatt på alvor.»
- Ungdom etter samtale med representant fra brukerutvalget
Brukerutvalgets oppgaver
- Fremme saker av betydning for ungdommer og pårørende
- Bidra med innspill til forbedrings- og omstillingsprosesser, og i øvrige saker som angår
- Behandlingstilbudet
- Bidra til utvikling og evaluering av brukererfaringsundersøkelser
Brukerutvalgets leder og nestleder skal gis anledning til å fremføre sine synspunkter for stiftelsens styre.
«Vi skjønte fort at hun var der for oss. Av henne ble vi hørt.»
- Tilbakemelding fra en gruppe ungdom etter at representant fra brukerutvalget besøkte avdelingen